Service et assistance

Un générateur de brouillard Fog Cannon™ bien entretenu vous procure la tranquillité d'esprit

Service et assistance

Entretien annuel

La fiabilité est cruciale pour l’efficacité de votre système de sécurité, votre sentiment de sécurité et les conséquences financières en cas de vol avec effraction. Par conséquent, il est essentiel d’établir un contrat d’entretien et d’assistance à l’installation d’un générateur de brouillard Fog Cannon™ avec un installateur d’alarme agréé.

PROTECT™ recommande une vérification de l’installation du générateur de brouillard Fog Cannon™ une fois par an.

 

Une vérification de l’installation comprend généralement :

  • Inspection visuelle du liquide pour brouillard (la durée de conservation d’un réservoir non ouvert est de 5 ans et de 2 ans à compter de la date d’installation). En cas de décoloration, le liquide pour brouillard doit être remplacé
  • Examen de la capacité de charge et de l’âge de la batterie (les batteries de 2 ans ou plus doivent toujours être remplacées)
  • Examen de tout message d’erreur sur le générateur de brouillard Fog Cannon™
  • Inspection visuelle de la buse (est-elle intacte et exempte de corps étrangers ?)
  • Vérification des interrupteurs de sécurité
  • Vérification du capteur de contrôle
  • Test à grande échelle, au cours de laquelle l’interaction entre tous les systèmes est testée (éventuellement avec un système d’alarme incendie)

Assistance ici et maintenant

Si un défaut survient soudainement ou si le réservoir de fluide doit être remplacé, vous devez contacter un installateur d’alarme agréé (généralement le lieu d’achat du générateur de brouillard Fog Cannon™).

Comprendre les signaux du générateur de brouillard

Un générateur de brouillard PROTECT Fog Cannon® émet des signaux sonores (bips courts) et visuels (LED clignotantes à l’avant).

Aperçu des LED* :

  • Une LED verte clignote lorsque le générateur de brouillard Fog Cannon™ est mis sous tension. La LED verte est allumée en permanence lorsque le Fog Cannon™ atteint sa température de fonctionnement et est prêt à fonctionner
  • Une LED jaune s’allume lorsque le niveau de liquide est bas
  • Toutes les LED s’éteignent lorsque l’alarme est connectée
  • LED rouge :
    o Un clignotement toutes les 10 secondes signifie une panne de courant **
    o Trois clignotements toutes les 10 secondes signifie un signal provenant de tout système d’alarme incendie vers le générateur de brouillard Fog Cannon™ *
    o Quatre clignotements toutes les 10 secondes signifie une tension faible de la batterie **
    o Clignotement constant : avarie grave nécessitant l’intervention d’un installateur d’alarme *

* Diodes sur Xtratus® : voir page 24 du manuel, colonne de gauche
** Visite d’entretien requise – Contactez votre installateur d’alarme